服务条款
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4">一、服务概述</h2>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed mb-3">集运巴巴为海外华人提供国际集运服务，包括：</p>
<ul class="list-disc list-inside space-y-2 text-gray-400">
<li>代收国内电商包裹</li>
<li>包裹仓储、拍照、质检</li>
<li>合箱打包、去除多余包装</li>
<li>国际物流运输及清关派送</li>
<li>物流追踪与客服咨询</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">二、注册与账户</h2>
<ul class="list-disc list-inside space-y-2 text-gray-400">
<li>注册时须提供真实有效的手机号码和身份信息</li>
<li>账户仅限本人使用，不得转让、出租或出售</li>
<li>您有责任妥善保管账户密码，因密码泄露导致的损失由您自行承担</li>
<li>如发现账户被盗用，请立即联系客服</li>
<li>我们有权对违反规则的账户进行限制或注销</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">三、包裹与仓储</h2>
<div class="space-y-6">
<div>
<h3 class="text-lg font-bold text-white mb-2">1. 包裹接收</h3>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed">仓库收到包裹后会自动拍照、称重并录入系统。包裹外包装上的收件人信息须包含您的用户名或识别码，否则无法匹配到您的账户。</p>
</div>
<div>
<h3 class="text-lg font-bold text-white mb-2">2. 免费仓储期</h3>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed">包裹到仓后免费保管 <strong>30天</strong>。超过30天未发出的包裹将收取仓储费，标准为 ¥5/天/件。超过90天未处理且未联系客服的包裹，我们有权进行处置。</p>
</div>
<div>
<h3 class="text-lg font-bold text-white mb-2">3. 禁运物品</h3>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed">以下物品不可寄送：</p>
<ul class="list-disc list-inside space-y-1 text-gray-400 mt-2">
<li>易燃易爆品（如烟花爆竹、打火机、酒精）</li>
<li>毒品、管制刀具、枪支弹药</li>
<li>活体动植物</li>
<li>侵犯知识产权的假冒伪劣商品</li>
<li>其他国家法律法规禁止寄送的物品</li>
</ul>
</div>
</div>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">四、运费与支付</h2>
<ul class="list-disc list-inside space-y-2 text-gray-400">
<li>运费以实际称重或体积重（长×宽×高÷5000）中较大者计费</li>
<li>运费价格以线路页面公示为准，如有调整以最新价格为准</li>
<li>所有专线均为双清包税价，已包含清关费和关税</li>
<li>支付须在下单后24小时内完成，超时订单将自动取消</li>
<li>支付完成后包裹将在1-2个工作日内发出</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">五、时效与延误</h2>
<ul class="list-disc list-inside space-y-2 text-gray-400">
<li>各线路时效为预估时间，不作为承诺时效</li>
<li>因海关查验、天气、节假日等不可抗力因素导致的延误，我们不承担赔偿责任</li>
<li>如因我方原因导致包裹延误超过30天，您可以申请全额运费退款</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">六、保险与赔付</h2>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed">所有包裹均享有基础保障服务。如包裹在运输过程中丢失或严重损坏，我们将根据申报价值进行赔付。签收后 <strong>48小时内</strong> 拍照并联系客服提交理赔申请。</p>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">七、退款与取消</h2>
<ul class="list-disc list-inside space-y-2 text-gray-400">
<li>包裹尚未发出的订单，可申请退款（可能扣除少量操作费）</li>
<li>包裹已发出后不可退款</li>
<li>因不可抗力导致无法运送的，全额退款</li>
</ul>
<h2 class="text-2xl font-black text-white mb-4 mt-10">八、联系我们</h2>
<p class="text-gray-400 leading-relaxed">如您对本服务条款有任何疑问，请联系客服。</p>